Categorie(ën): google nexus android
Touchscreen-problemen voor de Google Nexus One
maandag, 18 januari 2010 (22:17) | Jeroen Oosterhof
De Google Nexus One is een Android-telefoon die veel in de belangstelling staat. Helaas is het niet alleen positieve belangstelling: het lijkt of de Nexus One door een paar vervelende problemen achtervolgd wordt. Eerst was er een groep gebruikers die problemen ondervond met de 3G-ontvangst. De Nexus blijft zonder aantoonbare reden schakelen tussen 2G en 3G of heeft bij sommige mensen zelfs helemaal geen 3G-ontvangst.
Natuurlijk zal dat voor een deel aan het 3G-netwerk van AT&T liggen, maar gezien het feit dat andere smartphones niet te kampen hebben met soortgelijke problemen, doet vermoeden dat er toch ook iets bij de Nexus One niet goed zit.
Nu blijkt dat ook de calibratie van het touchscreen niet helemaal is zoals het behoort te zijn. Op het Google-supportforum staan klachten over schermen die niet reageren of een verkeerde respons geven. Vooral bij gebruik van het onscreen toetsenbord gaat het vaak mis: er komt dan een andere letter op het scherm te staan dan op het toetsenbord geselecteerd is. Het schrijven van een bericht of het invoeren van gegevens kan op die manier een heel vervelende bezigheid worden.
Google laat weten dat ze de problemen aan het onderzoeken zijn. Mocht het een softwarematig probleem zijn dan zal er zo snel mogelijk een update beschikbaar worden gesteld. Is het toch een hardwareprobleem, dan zal dit onder garantie opgelost worden. Een aantal quotes uit het Google supportforum laten zien dat het een serieus probleem betreft.
When i turn on my Nexus One from a cold boot, the touch controls goes crazy. i cant even type on the keyboard because the device registers other keys and not the one Im actually touching but when i press the power button to put the device to sleep then immediately turn it back on again the problem is gone. Does anybody know if this is a software or hardware problem and is there a solution or should i just get a replacement phone?
I’m having similar issues with my capacitive screen. After about 30 minutes to an hour of use, taps start not registering or registering taps below where I actually tap. Examples:
Tapping in the middle of the screen and feeling haptic feedback from the soft keys
Tapping towards the top of the screen and registering taps at the bottom of the screen (easy to see on the Nexus live wallpaper)
Tapping an icon and winding up at the wall of icon menu screen because the tap was registered at the bottom instead of where the icon was tapped.
After about 20/30 mins of messin about, I couldn’t type anything on the internet because it kept thinking I was touching the voice input key or a few keys below. Putting it in landscape mode seemed to kind of sort it out, but it’s not really acceptable. The amount of problems people are having on here is ridiculous and hopefully they will get sorted soon.
Hopelijk lost Google deze problemen snel op en openbaren zich geen nieuwe missers. Volgens eigen zeggen is de Google Nexus One de eerste in een nieuwe categorie “SuperPhones” Maar of die stelling nog lang te verdedigen is…?
Meer info over de touchscreen-problemen kun je vinden op het Google Supportforum
Via: AndroidCentral
11 reacties op “Touchscreen-problemen voor de Google Nexus One”
↓ Meteen naar reactieformulier
Laat een bericht achter
Processing your request, Please wait....
- 06:07
- 23:29
- 17:29
- 11:27
- 09:38
- Willempie zei in Qualcomm 1,5 GHz-chip komt pas eind 2011:
Energieverbruik gaat omlaag door het gebruik van een dual-core. En ook de Hummingbird...
- Johan zei in Qualcomm 1,5 GHz-chip komt pas eind 2011:
Ik ga ook voor een laag energieverbruik. HTC kan toch makkelijk een lijn energie zuinige...
- max zei in Samsung Galaxy S review: beste Android-telefoon van dit moment?:
Had ook 2 dagen de galaxy s. Heel lang getwijfeld of ik nog een samsung...
- Marvin zei in Qualcomm 1,5 GHz-chip komt pas eind 2011:
Die snelheid is inderdaad niet het belangrijkste. Het energieverbruik daarentegen…
- thomas18NL zei in Qualcomm 1,5 GHz-chip komt pas eind 2011:
Dus dan houd de normale Desire het ook nog wel even uit
- 18:51
- 17:36
- 15:18
- 14:10
- 13:19
- 14:52
- 11:29
- 10:04
- 08:06
- 21:28
Slechts een heel klein deel heeft deze problemen.. Google support is open: dus iedereen kan meekijken in de keuken. Deze problemen komen altijd voor bij de launch van een telefoon, zo ook bij de iPhone. Het is juist netjes van google om deze discussie openlijk te voeren.
Wat je nu dus ziet is wat je anders helemaal niet mee zou krijgen. Dus dat veranderd niks aan de stelling of het een superphone is.
Ik voel een zekere voorliefde voor de iPhone bij de makers van deze blog
Antwoord - Quote@Tjerk: Misschien moet je onze positiever gestemde Nexus One-artikelen (daar hebben we heel véél van) ook nog eens doorlezen.
Over de iPhone gesproken: ik proef een beetje stockholmsyndroom bij mensen die hun zinnen op de Nexus One hebben gezet. Niet alleen hier, maar ook op andere websites lijkt het alsof er geen kwaad woord over het toestel mag worden gezegd. Bestaat een mooie term voor: cognitieve dissonantie. Over de T-Mobile Pulse en de Samsung Galaxy zijn we in het verleden ook wel kritisch geweest, maar dat lokte lang niet die verontwaardigde reacties uit (en dan heb ik het dus niet alleen op deze site, maar ook op andere Android-sites). De Nexus One is een mooi toestel, maar als er klachten worden gemeld, vind ik dat we daarover moeten rapporteren. Bij Samsung en Motorola doen we dat ook.
Antwoord - QuoteIk ben het wel met Tjerk eens. Als er 100 van de 20000 klanten een probleem hebben met het touchscreen dan lijkt dat in een forum alsof iedereen er last van heeft. Bij een telefonische support lijkt het voor de consument anders. Allemaal een kwestie van perceptie.
Antwoord - Quotehaha! Zijn er nou Iphone Fanboys die Nexus One Fanboys beschuldigen van het stockholm syndroom? Whoehaha. Fanboys van welk product dan ook zijn ectreem irritant, er is geen normale discussie mee te voeren en nuance is hun vreemd. Vraag een Iphone lover eens naar de flitser op zijn telefoon en hij zal aangeven dat die niet nodig is. Vraag een android adept een naar het mindere aantal apps op de androidmarkt en hij zal zeggen dat er minder crap tussen staat.
Pff, ik word zo moe van dat soort mensen op blogs en fora.
Ik heb mijn Nexus One besteld en hij is onderweg. Deze berichten maken mij natuurlijk ongerust maar ik ben het met Tjerk eens. Door het gebrek aan een helpdesk wordt nu elk probleem online geplaatst. Dat kan natuurlijk een vertekend beeld geven. (hoop ik dan maar.)
Antwoord - QuotePrecies voor de eerste reden ligt mijn HTC Hero nu bij de reparateur. Die van mij registreerde ook nog eens aanraakpunten als ik 3cm boven het touch oppervlak bewoog. Meestal deed ie het weer bij het in-uit standy zetten.
Antwoord - QuoteHet feit dat de problemen zo openlijk worden besproken kan inderdaad een vertekend beeld geven.
Stel je hebt 300 defecten op 60.000 verkochte toestellen; dat is 1 defect op 200 toestellen. Als er vergelijkingsmateriaal is dan kunnen we eens kijken of de Nexus One relatief meer defecten vertoont.
Daarnaast, wie weet is Android 2.1 te vroeg gereleased met nog te veel bugs er in. Een groot deel van de problemen lijkt namelijk software gerelateerd !
Antwoord - QuoteIk ben van plan om een Nexus one te bestellen via Amerika. Wat als ik deze heb en het gaat om een hardwarefout, hoe kan ik deze dan laten vervangen/repareren?
Wouter
Antwoord - Quote@Gonny ik wilde gewoon aangeven dat deze problemen normaliter helemaal niet zichtbaar zijn voor buitenstaanders aangezien ze een helpdesk hebben. Nu wordt er over dit feit in het artikel helemaal geen aandacht besteed. Vandaar mijn reactie. Dat is geen cognitive-dissonatie, dat is gewoon logisch redeneren.
Dus: is er bekend hoeveel procent van de gebruikers dit probleem eigenlijk hebben? Dit is namelijk nog nergens uit af te leiden. En dus is het generaliseren: “nexus one heeft problemen” een beetje voorbarig.
Antwoord - QuoteIk heb zelf de nexus maar totaal geen problemen ermee ik vind het onscreen toetsbord super de beste onscreen bord op android tot nu toe en geloof me ik heb ze allemaal getest
Antwoord - QuoteVoor diegene die wel problemen hebben met 3G of kalibratie… zo los je ze (tijdelijk) op: http://nexusworld.nl/2010/01/nexus-one-problemen-oplossen/
Tot nu toe horen wij overigens vanuit Nederland geen klachten over 3G…
Antwoord - Quote@Nexusworld
Het is wel een oplossing enkel voor TMO gebruikers
“Onthoudt: als je niet in een T-Mobile 3G omgeving zit kan je nu een dataverbinding vergeten”.
Voor alle andere Nexus gebruikers los je het probleem op door de functionaliteit uit te schakelen….dan is het ook geen probleem meer
Antwoord - Quote