vodafone_mobile_protectVodafone heeft vandaag een app voor klanten uitgebracht, waarmee je persoonlijke gegevens op je smartphone kunt beschermen bij verlies of diefstal. De Mobile Protect-app is gratis te downloaden voor Android en BlackBerry. Klanten kunnen met de app hun toestel gemakkelijk terugvinden bij verlies. Ze kunnen ook het toestel op afstand vergrendelen of alle persoonlijke gegevens wissen. Ook is er een antivirusdienst beschikbaar om foto’s, applicaties, bestanden en berichten op kwaadaardige elementen te controleren met software van McAfee.

Vodafone neemt het initiatief omdat er steeds meer persoonlijke informatie op smartphones wordt bewaard. Daardoor stijgt de behoefte aan beveiliging en bescherming. De Nederlandse operator neemt meer initiatieven om de klantervaring te verbeteren. Zo richtten ze een speciale Smartphone Crew op en zijn servicemedewerkers 24 uur per dag beschikbaar. Vodafone maakte de wachttijd bij de klantenservice ook inzichtelijker. Dat was ook wel nodig, want uit een onderzoek van de overheid bleek dat klanten bij Vodafone het langst in de wacht staan.

Downloaden: Vodafone Mobile Protect (gratis)

vodafone-mobile-protect-app

Draag ook bij aan dit artikel

Deel je kennis of stel een vraag. Dat kan anoniem of met een Disqus account.