Het doorschakelen van een telefoon is niet lastig, maar je moet wel even weten hoe het werkt. Zo zet je binnenkomende oproepen door.
Lees verder na de advertentie.
Telefoon doorschakelen: dit is de handigste manier
De naam zegt het eigenlijk al: wanneer je een telefoon doorschakelt, komt de oproep op een ander telefoonnummer binnen. Dit kan bijvoorbeeld je vaste huistelefoon zijn, maar je kunt bellers ook direct naar de voicemail sturen.
Er zijn meerdere manieren om een telefoon door te schakelen, maar de meest betrouwbare methode werkt via codes. Via een doorschakelcode laat je je provider weten dat binnenkomende oproepen, afhankelijk van de situatie, doorgezet moeten worden naar een ander telefoonnummer. Dit werkt zo:
- Pak je smartphone erbij en open de Telefoon-app;
- Voer één van onderstaande doorschakelcodes in, gevolgd door het telefoonnummer waarnaar de oproepen doorgezet moeten worden;
- Bevestig door op de belknop te drukken.
| Wanneer? | Doorschakelcode | Voorbeeld | Uitschakelcode |
|---|---|---|---|
| Alle inkomende oproepen worden doorgeschakeld. | **21*[telefoonnummer]# | **21*0612345678# | ##21# |
| Ben je al in gesprek? Dan wordt de oproep doorgezet. | **67*[telefoonnummer]# | **67*0612345678# | ##67# |
| Wanneer jij geen bereik hebt, wordt de oproep doorgeschakeld. | **62*[telefoonnummer]# | **62*0612345678# | ##62# |
| Neem je niet op? Dan wordt het telefoontje doorgezet. | **61*[telefoonnummer]# | **61*0612345678# | ##61# |
Wanneer alles goed is ingesteld, ontvang je een bevestiging. Ook duikt er, als het goed is, een melding in het notificatiescherm op. Hierin wordt medegedeeld dat telefoontjes vanaf nu worden doorgeschakeld.
Wil je de service weer uitzetten? Voer dan een van bovengenoemde ‘uitschakelcodes’ in. Dit regel je via de Telefoon-app. Heb je verschillende codes door elkaar heen gebruikt? Met de code ##002# wis je ze allemaal in één keer.
Het doorschakelen van een telefoon is gratis. Uiteraard betaal je wel de gebruikelijke belkosten.
Vaste telefoon doorschakelen
Verder is het goed om te weten dat je ook de (vaste) huistelefoon kunt doorschakelen, bijvoorbeeld naar je smartphone. De aanwijzingen hiervoor verschillen per provider. Hiervoor kun je dus het best bij je telefoonaanbieder terecht. Meestal kun je dit regelen door, net zoals hierboven, een doorschakelcode in te voeren, of via de app en/of website van de provider.
Telefoon doorschakelen via de instellingen
Doorschakelcodes werken altijd, maar afhankelijk van het telefoonmodel kun je doorschakelen ook via de instellingen aanzetten. Onderstaande aanwijzingen werken op ons testmodel met Android 14:
- Open de Telefoon-app en tik op de drie puntjes rechtsboven in beeld;
- Kies ‘Instellingen’ en ga naar ‘Gespreksaccounts’;
- Selecteer jouw provider en kies ‘Gesprek doorschakelen’;
- Geef aan in welke situaties je telefoontjes wil doorschakelen;
- Voer het telefoonnummer in waarnaar de oproepen moeten worden doorgezet;
- Klaar? Druk op ‘Aanzetten’.
Mocht de doorschakelservice niet meer nodig zijn, kun je de functie via dit menu ook weer uitzetten.
Meer handige tips
Nu we het toch over bellen hebben: het is je misschien wel opgevallen dat steeds meer bedrijven robots inzetten voor hun klantenservice. Dit werkt niet altijd even fijn. Daarom legt redacteur Erwin uit hoe je ervoor zorgt dat je altijd een mens aan de lijn krijgt.
- Bonje met bonnetjes? Zo gebruik je WieBetaaltWat deze zomer (12 jul)
- WhatsApp‑fraude met spamberichten: trap hier niet in! (8 jul)
- Apple Airpods op je Android? Werkt gewoon! Zo gebruik je het (7 jul)
- Zo verplaats je de adresbalk in Google Chrome naar beneden (5 jul)
- Wat betekenen de vinkjes op WhatsApp eigenlijk precies? (4 jul)
