Je hebt overal gezocht, maar het lijkt erop dat je telefoon kwijt is. Balen! Met de volgende stappen vind je ‘m misschien terug.
Lees verder na de advertentie.
Telefoon kwijt: zo vind je ‘m terug
Van wachtwoorden, bankieren tot aan berichten: we delen lief en leed met onze smartphones. Het is daarom begrijpelijk dat veel mensen enigszins in paniek raken op het moment dat ze hun toestel uit het oog hebben verloren.
De meest voor de hand liggende tip heb je waarschijnlijk zelf al uitgeprobeerd: bellen. Via een ander toestel kun je proberen om je eigen telefoon te bereiken. Deze tip werkt echter lang niet altijd, bijvoorbeeld omdat de smartphone op stil staat.
Probeer in dat geval de ‘Zoek mijn apparaat‘-optie van Google. Via deze functie kun je de locatie van het toestel achterhalen. In het uiterlijke geval kun je een Android-telefoon zelfs op afstand terugzetten naar fabrieksinstellingen.
- Ga naar de Vind mijn apparaat-website, en log eventueel in met je Google-account;
Gebruik hiervoor hetzelfde e-mailadres als waarmee je bent aangemeld op de vermiste Android-telefoon. Deze website werkt het best op een computer.
- Selecteer jouw telefoon;
- Laat het toestel een geluid afspelen, scherp de beveiliging aan of zet de fabrieksinstellingen terug.
‘Geluid afspelen’ zorgt ervoor dat de vermiste telefoon geluid gaat maken, ook al staat de stille modus aan. ‘Apparaat beveiligen’ zorgt ervoor dat het kwijtgeraakte toestel wordt vergrendeld met de pincode, het patroon of het wachtwoord dat jij hebt ingesteld. Verder wordt je Google-account op afstand uitgelogd, zodat dieven hier geen toegang tot hebben.
Zie je jouw telefoon niet?
Zie je jouw telefoon niet terug? Je hebt er nu niets aan, maar door deze functie bij een volgende telefoon juist te configureren voorkom je misschien een herhaling van de huidige situatie.
Het is bijvoorbeeld goed om te weten dat ‘Vind mijn apparaat’ alleen werkt wanneer de telefoon aanstaat (nog stroom heeft), is verbonden met het internet (via wifi of mobiele data) en is ingelogd op een Google-account.
Ook moet de ‘Vind mijn apparaat’-optie aanstaan. Je vindt deze in het instellingenmenu van je Android-telefoon. De specifieke instructies verschillen per merk, maar waarschijnlijk staat Vind mijn apparaat onder het kopje ‘Google’.
Google Maps-tijdlijn
Google Maps is veruit de populairste navigatie-app en vraagt om een hoop toestemmingen. Veel mensen, vaak zonder dat ze het doorhebben, geven op die manier toestemming om alle locaties die ze bezoeken bij te houden.
In dit geval komt dat wellicht mooi uit. Via de Tijdlijn van Google Maps kun je namelijk de reisgeschiedenis van je telefoon achterhalen. Zodoende kun je controleren waar en wanneer de smartphone voor het laatst een signaal uitzond, en mogelijk vanaf daar beginnen met zoeken.
Telefoon gestolen, wat nu?
Tot zover alle manieren om een kwijtgeraakte telefoon te lokaliseren. Weet je zo goed als zeker dat het toestel echt foetsie is, of misschien zelfs gestolen? Probeer de telefoon dan op afstand te wissen via de Vind mijn apparaat-website van Google, zoals hierboven uitgelegd.
Vergeet niet dat dit een hele resolute actie is. Na het terugzetten van de fabrieksinstellingen zijn al je persoonlijke apps, bestanden en berichten verwijderd. Bovendien kun je na deze harde reset niet langer de locatie van het toestel achterhalen.
Hierna is het tijd om je simkaart te blokkeren. Neem hiervoor contact op met de provider. Bij de meeste partijen kun je de simkaart via een online omgeving of app blokkeren, of door de klantenservice te bellen.
Het blokkeren van de simkaart is belangrijk, omdat dieven bijvoorbeeld dure abonnementen kunnen afsluiten met jouw telefoonnummer. Ook kun je bijvoorbeeld het slachtoffer van identiteitsfraude worden.
In het geval van diefstal is het verstandig om hiervan een melding bij de politie te maken. Voor relatief kleine misdaden kun je tegenwoordig online aangifte doen. Aanmelden gaat via DigiD. Veel mensen gebruiken hiervoor hun telefoon, maar je kan ook inloggen met een rijbewijs of identiteitskaart.
Verzekeringswerk
Afhankelijk van hoe je verzekerd bent, kun je mogelijk een gedeelte van het aankoopbedrag terugkrijgen. In onderstaand artikel duiken we in de (soms ronduit verwarrende) wereld van telefoonverzekeringen. Mogelijk ben je gedeeltelijk verzekerd voor diefstal, zonder het zelf door te hebben.
Verder lezen: Telefoon verzekeren: broodnodig, of geldverspilling?
- Apple Airpods op je Android? Werkt gewoon! Zo gebruik je het (7 jul)
- Zo verplaats je de adresbalk in Google Chrome naar beneden (5 jul)
- Wat betekenen de vinkjes op WhatsApp eigenlijk precies? (4 jul)
- Krijgt je telefoon geen updates meer? Dit kun je doen (3 jul)
- Zo gebruik je Veo 3 in Nederland: AI-video’s binnen twee minuten (3 jul)
Je leest een artikel dat eerder op onze website is verschenen. We hebben de informatie bijgewerkt en het artikel opnieuw gepubliceerd.
