Iedereen maakt fouten, ook smartphonefabrikanten. De Galaxy Z Fold 6 van Samsung lijkt problemen te hebben afbladderende kleuren, maar de fabrikant geeft daarvoor een vreemde reden.
Lees verder na de advertentie.
‘Z Fold 6 raakt beschadigd door goedkope opladers’
Gebruikers van de Samsung Galaxy Z Fold 6 melden problemen met de smartphone. De Fold 6 kwam deze zomer op de markt en nu laat het gekleurde materiaal aan de zijkanten van de vouwtelefoon al los. Samsung deelt in Canada, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Arabische Emiraten een statement over de afbladderende kleur, maar ontkent daarin dat het aan de telefoon zelf kan liggen.
De oorzaak ligt volgens Samsung bij opladers van derden. Die zouden van lage kwaliteit en niet goed geaard zijn. De fabrikant waarschuwt dat de spanning van de oplader invloed heeft op de gekleurde aluminium zijkanten van de Galaxy Z Fold 6, vooral als de gebruiker het toestel in zijn hand heeft.
De matte metalen zijkant van de Galaxy Z Fold 6 wordt gekleurd door het te anodiseren. Door het frame onder spanning te zetten in chemicaliën ontstaat er een laagje oxidatie rondom het materiaal, bijvoorbeeld in de roze, zwarte of grijze kleur van de Fold 6. Volgens Samsung wordt die laag aangetast bij gebruik van lage kwaliteit opladers, met als gevolg het afbladeren van de kleur.
Het advies van Samsung is om opladers van hoge kwaliteit te gebruiken. Hierbij benoemt de fabrikant zijn eigen adapters of die van gerenommeerde merken. Ook EMS-massageapparaten die stroom uit je telefoon gebruiken kunnen zorgen voor de afbladderende kleur.
Eigen schuld, dikke bult Samsung?
Kort door de bocht zegt Samsung dat het niet zijn probleem is dat de Folds van gebruikers kapot gaan en ze gewoon Samsung-adapters moeten gebruiken. Online reageren gebruikers geschokt, aangezien het Samsung was die als eerste Android-smartphonefabrikant geen adapters meer meeleverde in de doos.
Niet zo gek dus dat gebruikers een goedkoper alternatief opzoeken of een oplader gebruiken die ze thuis hebben liggen. Anderzijds adviseert Samsung al jaren om enkel Samsung-adapters te gebruiken, maar dat lijkt ons meer voor verkoop en om juridische redenen.
Meer Samsung-nieuws
Wil je op de hoogte blijven? Houd Android Planet dan goed in de gaten. We praten je via onze app en nieuwsbrief bij over de laatste ontwikkelingen. Volg ons ook op WhatsApp, Google Nieuws, Facebook, Instagram en X (voorheen Twitter).
- Heeft jouw Samsung ook een update? Check hier het overzicht (5 jun)
- Samsung in je broekzak? Je back-ups stoppen vanaf deze datum (2 jun)
- One UI 8.5 nu beschikbaar voor deze Samsung Galaxy A’s (2 jun)
- Komt Samsung met goedkoper alternatief voor Galaxy Watch? (2 jun)
- ‘Zó zien Samsung Galaxy Z Fold 8 en nieuw, breder model eruit’ (31 mei)
