De Google Pixel 2 XL heeft mogelijk ernstige schermproblemen. Vroege gebruikers claimen last te hebben van ‘inbrandproblemen’. Google zegt het inmiddels te onderzoeken.
Lees verder na de advertentie.
Google Pixel 2 XL schermproblemen
Gebruikers van de Google Pixel 2 XL ervaren na minder dan een week al ingebrande kleuren op hun scherm. Dat blijkt uit foto’s die op Twitter zijn verschenen. In een reactie aan Android Central laat Google weten de oorzaak te onderzoeken, en het probleem zeer serieus te nemen.
Bij een inbrandprobleem verkleurt het beeld van een scherm deels, omdat één of meer individuele pixels zijn ‘vastgebrand’. Het gebeurt doorgaans bij schermelementen die lange tijd in beeld zijn, zoals de menubalk onderaan een Android-smartphone. De ingebrande pixels zijn het best te zien als je een afbeelding van één kleur opent op het toestel. De problematische pixels verschijnen vervolgens verkleurd in beeld.
Het is een probleem dat wel vaker voorkomt bij oled-smartphones, maar slechts na lang gebruik. Waar het bij andere smartphones pas na een of meerdere jaren zichtbaar is, daar heeft de Pixel 2 XL er bij sommige gebruikers na een week al last van. De getroffen gebruikers zeggen het scherm zo’n drie uur per dag aan te hebben – zeker niet uitzonderlijk lang.
Google: “We zoeken het uit”
Vooralsnog zijn er nog maar weinig gebruikers getroffen door het probleem, omdat de Pixel 2 XL officieel pas vanaf volgende maand verkrijgbaar is in de Verenigde Staten. Enkel reviewers hebben het toestel nu al in bezit. Wel claimt Google het probleem serieus te nemen. “Het Pixel 2 XL-scherm is ontwikkeld met geavanceerde POLED-technologie,” laat het bedrijf in een reactie weten. “Al onze producten worden uitgebreid op kwaliteit getest voor de release en tijdens de productie van elk toestel. We zijn deze klachten actief aan het onderzoeken.”
De Pixel 2 XL heeft een oled-scherm dat door LG is geproduceerd. Het is één van de eerste smartphones met een oled-scherm van de Koreaanse fabrikant. Tot nu toe komen vrijwel alle oled-schermen in smartphones uit de fabrieken van Samsung rollen. Eerder dit jaar werd bekend dat Google fors in de oled-fabrieken van LG investeerde, zodat het niet alleen op Samsung hoefde te leunen. Nu blijkt mogelijk dat LG nog niet klaar was voor die verantwoordelijkheid.
Lees het laatste nieuws over Google
- YouTube ziet er nu kleurrijker uit op de Chromecast met Google TV (1-12)
- Hoe zit het met privacy in Android Auto? (30-11)
- Oude smartphone? Binnenkort geen Chrome en Google Agenda meer (28-11)
- Let op: Google verwijdert oude Gmail-accounts vanaf 1 december (27-11)
- “Nieuwe” Google Maps-app nu ook op Android Auto (27-11)
