Wat gebeurt er wanneer een niet-waterdichte smartphone een duik maakt? Dit moet je (niet) doen wanneer je telefoon in het water gevallen is.
Lees verder na de advertentie.
Telefoon in het water gevallen: wat nu?
Vroeger legde een in het water of de wc gevallen telefoon vaak het loodje, maar tegenwoordig zijn steeds meer toestellen waterdicht. Maar, de waterdichtheid kan na verloop van tijd wel afnemen. Bovendien hebben niet alle moderne smartphones een waterdichte behuizing.
Het lekkere weer komt eraan en daarom is het zaak om goed voorbereid te zijn op mogelijke ongelukjes. In dit artikel staan we stil bij wat je (niet) moet doen wanneer jouw telefoon in het water is gevallen.
1. Zet het toestel uit
Te beginnen met de belangrijkste tip: zet het toestel zo snel mogelijk uit. Het is heel belangrijk dat de natte telefoon niet in aanraking komt met stroom, omdat anders mogelijk het moederbord kapotgaat. In het verlengde hiervan spreekt het voor zich dat je de ondergedompelde smartphone niet aan de oplader moet leggen.
2. Haal de telefoon uit elkaar
Nu de (uitgeschakelde) telefoon op het droge is, is het tijd voor stap twee. Haal de smartphone, voor zo ver dat kan, uit elkaar. Haal het toestel in ieder geval uit de beschermhoes, ontkoppel de simkaartsleuf uit de behuizing en verwijder een eventuele micro-sd-geheugenkaart.
Droog vervolgens alle toebehoren zo goed mogelijk. Gebruik hiervoor een vochtabsorberende doek of een rol keukenpapier.
3. Telefoon in rijst laten drogen?
Vervolgens heeft de telefoon tijd nodig om te drogen. Afhankelijk van de grootte van de plons zit er misschien water in de behuizing, en dat moet eruit.
Een veelgehoorde tip is om een natte telefoon in een bak met (ongekookte) rijst te leggen. De gedachte hierachter is dat rijst absorberend werkt en daardoor vocht uit de smartphone onttrekt.
De meningen zijn hier echter over verdeeld. Het internet staat vol met mensen die claimen dat deze truc werkt, maar er zijn minstens zoveel ervaringsverhalen die het tegenovergestelde beweren.
Android-tegenhanger Apple bevindt zich nadrukkelijk in dat laatste kamp. De iPhone-maker plaatste een waarschuwing op haar website waarin het mensen opriep om hun in het water gevallen telefoon niet in een schaal met rijst te leggen. De korreltjes zouden in het toestel terecht kunnen komen en voor schade zorgen.
4. Geef het de tijd
Samsung, de populairste Android-fabrikant, adviseert klanten om hun in het water gevallen telefoon 24 tot 48 uur op kamertemperatuur te laten drogen, eventueel met ondersteuning van een ventilator.
Verder adviseert de Zuid-Koreaanse elektronicagigant om overtollig vocht uit de oplaadpoort en hoofdtelefooningang te verwijderen. Hiervoor gebruik je het best een wattenstaafje, omdat anders de binnenkant van het toestel mogelijk beschadigd raakt.
Is je telefoon met een andere vloeistof dan (vers) water in aanraking gekomen, zoals frisdrank, zeewater of zwembadwater met chloor? Dan adviseert Samsung om het toestel één tot drie minuten te laten weken in vers, schoon kraanwater. Dit soort vloeistoffen kunnen de moederbordcorrosie versnellen, en moeten daarom zo snel mogelijk uit het toestel.
Heb je een Pixel-telefoon? Google adviseert om in het water gevallen op kamertemperatuur te laten drogen, en vooral te wachten. Hetzelfde geldt voor Motorola.
Overige smartphonefabrikanten hebben geen specifiek beleid op dit gebied naar buiten gebracht. Wie bijvoorbeeld een telefoon van Xiaomi, OnePlus of Oppo heeft, doet er daarom verstandig aan de algemene aanwijzingen te volgen: zet het toestel uit, verwijder eventuele toebehoren en laat het drogen.
5. Werkt het niet?
Wanneer bovenstaande stappen niet werken, is het tijd om er een expert bij te roepen. Laat een goede reparateur het toestel bekijken, of neem contact op met het verkooppunt. Mogelijk heeft het water intern voor schade gezorgd, bijvoorbeeld door het moederbord te corroderen.
Wat je niet moet doen als een telefoon in het water gevallen is
Tot zover de tips. Ter waarschuwing zijn er ook nog dingen die je beter niet met een natte telefoon doet. Leg het toestel bijvoorbeeld niet op een verwarming om het droogproces te versnellen.
Ook niet verstandig: de smartphone met een föhn drogen. Hierdoor verbrand je mogelijk de binnenkant van het toestel. Ook zorg je er mogelijk voor dat de waterdruppels zich enkel verder verspreiden.
Hoe zit het met de verzekering?
Wanneer een in het water gevallen telefoon niet meer aangaat, kun je mogelijk terecht bij de aanvullende verzekering. Indien het toestel bijvoorbeeld in de wc is gevallen, valt dit wellicht onder (een extra module van) de inboedelverzekering.
Indien de telefoon buitenshuis in het water terecht is gekomen, kun je waarschijnlijk enkel bij een aanvullende verzekering terecht.
Wie direct bij de fabrikant aanklopt, krijgt waarschijnlijk nul op het rekest. Schade als gevolg van externe oorzaken, zoals waterschade, valt vaak niet onder de toestelgarantie.
Meer handige tips
Over schoonmaken gesproken, hoe vaak maak jij je oordoppen schoon? Vieze oordopjes zijn niet alleen onhygiënisch, maar kunnen ook leiden tot oorontsteking. Wij leggen daarom uit hoe je oordoppen kunt schoonmaken.
- WhatsApp‑fraude met spamberichten: trap hier niet in! (8 jul)
- Apple Airpods op je Android? Werkt gewoon! Zo gebruik je het (7 jul)
- Zo verplaats je de adresbalk in Google Chrome naar beneden (5 jul)
- Wat betekenen de vinkjes op WhatsApp eigenlijk precies? (4 jul)
- Krijgt je telefoon geen updates meer? Dit kun je doen (3 jul)
Je leest een artikel dat eerder op onze website is verschenen. We hebben de informatie bijgewerkt en het artikel opnieuw gepubliceerd.
